El transporte público unifica sus oficinas de atención en Bizkaia
El transporte público de Bizkaia dependiente del Gobierno Vasco, la Diputación y el Ayuntamiento de Bilbao ha unificado sus oficinas de atención al público, que atenderán demandas sobre cualquiera de los servicios implicados.
El acuerdo, firmado hoy y que entrará en vigor el próximo 7 de noviembre, afecta a diez oficinas de Metro, Eusko Tren, Bizkaibus, Bilbobus y la de Renfe en la estación de Abando.
Cada uno de los operadores asumirá los gastos, incluido el personal, de las oficinas que incorpora a esta red integral de atención.
En estas oficinas, los usuarios podrán realizar trámites y reclamaciones referidas a todos los operadores de transporte implicados.
Además de las oficinas, también se pondrá en marcha un único teléfono de atención el cliente para todo el transporte urbano, que será el 94.685.5000.