¿Se atrevería a montarlo?
El 10% de los visitantes que el centro de IKEA en Barakaldo recibe al cabo del año proceden de Álava. ¿En busca de qué? Seguro que de alguno de los 10.000 artículos diferentes que el ‘gigante’ sueco muestra en su catálogo y que el año pasado, a pesar de la crisis, le pemitió obtener un beneficio neto de 2.700 millones de euros, un 8% más que el año anterior. Para conocer qué esconde realmente la estrategia de IKEA que engancha tanto a clientes de todas los gustos y edades hemos hablado con Belén Frau, directora del centro vizcaíno.
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