Archivo por meses: febrero 2011

Las Facebook Pages rompen la barrera del silencio.

Como si de un equipo de música se tratara, Facebook se ha propuesto subir el volumen del altavoz de sus Facebook Pages, el volumen de la conversación, consiguiendo así mejorar la comunicación con los fans, se puede decir que ha “tuneado” sus funcionalidades.

Hasta ahora, las Facebook Pages eran departamentos estancos, sin movilidad, interactuaban con sus fans pero sus administradores no recibían notificaciones de estas interactuaciones, por lo que el seguimiento de la conversación generada con dichos fans se veía obstaculizada, y salvo que se estuviese muy encima de ella, se acababa diluyendo.

Además, las Pages no podían interactuar con otras Pages, algo inconcebible ya que si las Facebook Pages son el hogar de las empresas en la plataforma, y en la vida de la calle las empresas se relacionan entre si, colaboran, acuerdan, se fusionan, generan alianza….¿porque no lo iban a poder a hacer dentro de Facebook? 

Pues bien, todo esto es historia, Facebook se renueva e introduce las siguientes mejoras en su páginas:

  • En la parte derecha de la Page habrá un opción que será “Use Facebook as <nombre de la página>” y es como si te logaras como Facebook Page. Desde ese momento actuaremos en Facebook como Page, no como perfil de usuario. Ejemplo: Yo voy con mi perfil de usuario, Igor San Román Matxain, a mi Page, Igor San Román, selecciono la opción “Use Facebook as Igor San Román”, y podré navegar e interactuar en Facebook como “Igor San Román”.
  •  Facebook enviará notificaciones a los administradores de las Pages cada vez que un fan interactúe con sus publicaciones , es decir, cada vez que interactúen con la Facebook Page.
  • Se introduce la posibilidad de que las Facebook Pages publiquen en los muros de otras Pages y señalar que te gustan, todo ello, con el nombre de la Page y no como el nombre del usuario que la administra, a través de la opción descrita arriba “Use Facebook as <nombre de la Página>

Además, aprovechando la ocasión, las Facebook  introducirá cambios en el diseño de sus Pages:

  • Introducirá un espacio en la parte superior de la Page para mostrar fotos, tal y como tienen actualmente los perfiles de usuario.
  • Incluirá una nueva sección de “Noticias”

Estamos ante la enésima vuelta de tuerca (se activará ello solo antes del 10 de marzo y desde ahora mismo a través de este enlace) que le da Facebook a su plataforma, , esta vez enfocada a sus Pages, con la cual, rompen la barrera del silencio, la conversación sube su volumen.  no nos olvidemos de que el valor de las comunidades entorno a las Facebook Pages está en los fans y  hay que escucharles.

 SUBID EL VOLUMEN!!!

Mi Facebook Page ya tiene activada el nuevo diseño. Os dejo un pantallazo para que podáis verlo.

 

En la parte superior derecha de la Page, podéis ver la opción "Use Facebook as Igor San Román"

 
 
 

 

Facebook Ofertas (Konekta 2.0, Domingo 6 de Febrero de 2011)

Como muchos/as sabréis,  colaboro todas las semanas con una sección sobre Redes Sociales en el programa Konekta 2.0 de Radio Euskadi, sobre Internet y Nuevas Tecnologías, dirigido por el gran Enrique Rodal.

Pues bien, tras hablarlo con el propio Enrique, hemos decidido que todos los martes ampliaré en este Blog, la información sobre aquella temática de la que haya hablado cada domingo en Konekta 2.0, y en concreto, el pasado domingo, hablé de Facebook Ofertas, y sobre ello versa este post.

Dando continuidad al lanzamiento que tuvo lugar en Diciembre de Facebook Lugares, nace Facebook Ofertasservicio de geolocalización en el móvil que permite compartir datos de ubicación con otros usuarios/as de Facebook, para poder disfrutar de  descuentos lanzados por empresas, marcas, locales, tiendas… que previamente se hayan dado de alta como “Lugar” en Facebook Lugares.

Esas empresas nos podrán proponer ofertas o descuentos en sus servicios o productos y a los cuales podremos acceder desde nuestros móviles, cuando queramos registrar una visita en Facebook Lugares, momento en el cual nos aparecerá un listado con aquellos establecimientos que dispongan de una oferta para los usuarios de Facebook.  Haremos “check in” en dicho establecimiento, y podremos disfrutar del citado descuento u oferta con tan solo mostrarle nuestro móvil con la visita registrada.

Os pongo un ejemplo: pongamos que estáis de visita en Madrid y queréis saber si en la zona en la que os encontráis, hay alguna empresa con descuento. Sacáis el móvil, accedéis a Facebook Lugares, y os aparecerá un listado con todas las empresas que tenéis a vuestro alrededor. No todas tendrán descuentos a los que podamos acceder, solo aquellas que en el listado aparecen junto a un símbolo de color amarillo, por ejemplo supongamos que se trata de un Starbucks. Pulsamos sobre Starbucks y nos aparecerá en nuestro movil, una ventana con el contenido de la oferta. En este caso, nos dice que si nos chequeamos, tendremos derecho a un cafe gratis en el plazo de una hora. Lo hacemos, nos dirigimos a la barra con nuestro móvil,  enseñamos nuestra visita  y…CAFE GRATIS!!

 

Facebook-Ofertas

 

Facebook Ofertas nace, por tanto, con el objetivo de acercar físicamente a los establecimientos, a las personas que utilizan a diario Facebook desde el móvil, eso si, de momento solo para aquellos que utilicen Android o iPhone.

Sobra deciros que aquí me tenéis si queréis ampliar esta información, para responderos, via comentario, a todo lo que preguntéis, porque me imagino, que si sois una empresa, querréis saber como podéis dar a conocer vuestras ofertas a través de este servicio, ¿no?