Archivo del Autor: Igor San Román

Redes Sociales y los políticos, ¿matrimonio perfecto o matrimonio de conveniencia?

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Tras un tiempo sin escribir, hoy vuelvo a la carga, motivado por los acontecimientos . Todos los que estamos presentes de una manera o de otra en la Redes Sociales, estamos viviendo en las últimas semanas, una tremenda avalancha de publicaciones con carga política en nuestros muros de Facebook, Twitter, Linkedin…con motivo de las elecciones municipales y forales del próximo mes de mayo.

Las Redes Sociales, al igual que en las pasadas elecciones autonómicas o generales, se convierten en un extraordinario canal de “propaganda electoral gratuita” para los partidos políticos, quienes motivados por el espectacular aumento de usuarios de plataformas como Facebook o Twitter,  entran como un elefante en una cacharreria, e irrumpen en nuestras vidas “sociales” bajo el lema de “en época de elecciones todo vale”.

Cuando  pasan dichas elecciones,  vuelven a abandonar las redes,  se marchan hasta mas ver, dejándolas como el solar en el que se celebró el pasado macro-botellón de Sevilla y que reunió a más de 15.000 personas, y al igual que allí, ni se molestan en recoger, ni se molestan en cerrar filas, lo dejan todo tal y como está.

¿Que quiero decir con todo esto?

Pues bien sencillo, las Redes Sociales, son un inmejorable canal de comunicación bidireccional entre los políticos, sus partidos, y nosotros, los ciudadanos, para que les conozcamos, nos conozcan, intercambiemos información, les propongamos, nos escuchen, sepan lo que queremos, que respiramos, que necesitamos, creamos en ellos, sean transparentes en su gestión, salvemos la histórica barrera de que están por encima del bien y el mal, les veamos como personas de igual a igual, creamos en ellos, y después de todo esto, les confiemos con nuestro voto nuestros destinos para los próximos cuatro años.

Pero esto es muy bonito, queda muy bien el abrirse identidades para la ocasión, se forman en comunicación en Redes Sociales en tiempo record, les asignan “asesores”, en la mayoría de los casos inexpertos, para que sepan llevar sus perfiles de Facebook, de Twitter…bla, bla, bla, pero, ¿vosotros os los creéis?, ¿vosotros creéis que los políticos apuestan por las posibilidades que ofrecen las Redes Sociales en su relación con los ciudadanos?

Mi respuesta es NO. En la mayoría de los casos, NO. Conozco y tengo amigos y amigas en la clase política, supongo que como todos vosotros, y sin dar nombres, tienen una apuesta clara por las Redes Sociales, llevan tiempo en ellas, las utilizan a diario, nos transmiten cercanía, no solo nos hablan de política, se “convierten ” en personas, y como personas que son las vemos, no como políticos, y en tiempos de campaña electoral, como las que estamos viviendo ahora, nos venden su libro, es lógico, se dedican a ello, pero están LEGITIMADOS, su trayectoria les avala. En mi caso, conozco el grupo de música preferido de la persona a la que voy a votar, incluso, el nombre de su mujer y sus hijos, nos habla de ellos a diario en su Facebook.

Pero por desgracia, estos últimos, son rara avis entre la clase política, el resto viene en época electoral, nos bombardea a con sus panfletos,  y cuando les hemos votado, sus perfiles de Facebook y Twitter, vuelven a pasar a la inactividad, quedando claro, que solo estuvieron allí por pura y mera conveniencia.

Facebook se convierte en un Videoclub gracias a la Warner Bros.

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Si, habéis leído bien,  Facebook se ha convertido en un Videoclub Virtual, y  gracias a un acuerdo con la Warner Bros, sus usuarios  podrán alquilar películas y visualizarlas sin salir de su plataforma.

A partir de hoy mismo, de m0mento sólo disponible en Estados Unidos,  la  Warner distribuirá un catálogo de películas de su producción entre sus fans a través de su página en Facebook, quienes podrán alquilar cada una de sus péliculas por 30 Facebook Credits o 3 dolares,  y visionarlas en un plazo de 48 horas, sin salir de su plataforma. Así de sencillo.

La Warner ha visto en Facebook  un inmejorable canal de distribución sus películas, no en vano, los 600 millones de usuarios en el mundo que habitan a día de hoy en la red social fundada por el Señor Zuckerberg, se convierten en potenciales clientes,  teniendo en cuenta de que lo lógico es que  a corto a plazo, este servicio estará disponible no solo en Estados Unidos, sino que lo harán extensible a el resto del planeta. No tengo ninguna duda de ello.

¿Llegará el día en que no salgamos de Facebook para navegar por internet?

Yo creo que SI

Las Facebook Pages rompen la barrera del silencio.

Como si de un equipo de música se tratara, Facebook se ha propuesto subir el volumen del altavoz de sus Facebook Pages, el volumen de la conversación, consiguiendo así mejorar la comunicación con los fans, se puede decir que ha “tuneado” sus funcionalidades.

Hasta ahora, las Facebook Pages eran departamentos estancos, sin movilidad, interactuaban con sus fans pero sus administradores no recibían notificaciones de estas interactuaciones, por lo que el seguimiento de la conversación generada con dichos fans se veía obstaculizada, y salvo que se estuviese muy encima de ella, se acababa diluyendo.

Además, las Pages no podían interactuar con otras Pages, algo inconcebible ya que si las Facebook Pages son el hogar de las empresas en la plataforma, y en la vida de la calle las empresas se relacionan entre si, colaboran, acuerdan, se fusionan, generan alianza….¿porque no lo iban a poder a hacer dentro de Facebook? 

Pues bien, todo esto es historia, Facebook se renueva e introduce las siguientes mejoras en su páginas:

  • En la parte derecha de la Page habrá un opción que será “Use Facebook as <nombre de la página>” y es como si te logaras como Facebook Page. Desde ese momento actuaremos en Facebook como Page, no como perfil de usuario. Ejemplo: Yo voy con mi perfil de usuario, Igor San Román Matxain, a mi Page, Igor San Román, selecciono la opción “Use Facebook as Igor San Román”, y podré navegar e interactuar en Facebook como “Igor San Román”.
  •  Facebook enviará notificaciones a los administradores de las Pages cada vez que un fan interactúe con sus publicaciones , es decir, cada vez que interactúen con la Facebook Page.
  • Se introduce la posibilidad de que las Facebook Pages publiquen en los muros de otras Pages y señalar que te gustan, todo ello, con el nombre de la Page y no como el nombre del usuario que la administra, a través de la opción descrita arriba “Use Facebook as <nombre de la Página>

Además, aprovechando la ocasión, las Facebook  introducirá cambios en el diseño de sus Pages:

  • Introducirá un espacio en la parte superior de la Page para mostrar fotos, tal y como tienen actualmente los perfiles de usuario.
  • Incluirá una nueva sección de “Noticias”

Estamos ante la enésima vuelta de tuerca (se activará ello solo antes del 10 de marzo y desde ahora mismo a través de este enlace) que le da Facebook a su plataforma, , esta vez enfocada a sus Pages, con la cual, rompen la barrera del silencio, la conversación sube su volumen.  no nos olvidemos de que el valor de las comunidades entorno a las Facebook Pages está en los fans y  hay que escucharles.

 SUBID EL VOLUMEN!!!

Mi Facebook Page ya tiene activada el nuevo diseño. Os dejo un pantallazo para que podáis verlo.

 

En la parte superior derecha de la Page, podéis ver la opción "Use Facebook as Igor San Román"

 
 
 

 

Facebook Ofertas (Konekta 2.0, Domingo 6 de Febrero de 2011)

Como muchos/as sabréis,  colaboro todas las semanas con una sección sobre Redes Sociales en el programa Konekta 2.0 de Radio Euskadi, sobre Internet y Nuevas Tecnologías, dirigido por el gran Enrique Rodal.

Pues bien, tras hablarlo con el propio Enrique, hemos decidido que todos los martes ampliaré en este Blog, la información sobre aquella temática de la que haya hablado cada domingo en Konekta 2.0, y en concreto, el pasado domingo, hablé de Facebook Ofertas, y sobre ello versa este post.

Dando continuidad al lanzamiento que tuvo lugar en Diciembre de Facebook Lugares, nace Facebook Ofertasservicio de geolocalización en el móvil que permite compartir datos de ubicación con otros usuarios/as de Facebook, para poder disfrutar de  descuentos lanzados por empresas, marcas, locales, tiendas… que previamente se hayan dado de alta como “Lugar” en Facebook Lugares.

Esas empresas nos podrán proponer ofertas o descuentos en sus servicios o productos y a los cuales podremos acceder desde nuestros móviles, cuando queramos registrar una visita en Facebook Lugares, momento en el cual nos aparecerá un listado con aquellos establecimientos que dispongan de una oferta para los usuarios de Facebook.  Haremos “check in” en dicho establecimiento, y podremos disfrutar del citado descuento u oferta con tan solo mostrarle nuestro móvil con la visita registrada.

Os pongo un ejemplo: pongamos que estáis de visita en Madrid y queréis saber si en la zona en la que os encontráis, hay alguna empresa con descuento. Sacáis el móvil, accedéis a Facebook Lugares, y os aparecerá un listado con todas las empresas que tenéis a vuestro alrededor. No todas tendrán descuentos a los que podamos acceder, solo aquellas que en el listado aparecen junto a un símbolo de color amarillo, por ejemplo supongamos que se trata de un Starbucks. Pulsamos sobre Starbucks y nos aparecerá en nuestro movil, una ventana con el contenido de la oferta. En este caso, nos dice que si nos chequeamos, tendremos derecho a un cafe gratis en el plazo de una hora. Lo hacemos, nos dirigimos a la barra con nuestro móvil,  enseñamos nuestra visita  y…CAFE GRATIS!!

 

Facebook-Ofertas

 

Facebook Ofertas nace, por tanto, con el objetivo de acercar físicamente a los establecimientos, a las personas que utilizan a diario Facebook desde el móvil, eso si, de momento solo para aquellos que utilicen Android o iPhone.

Sobra deciros que aquí me tenéis si queréis ampliar esta información, para responderos, via comentario, a todo lo que preguntéis, porque me imagino, que si sois una empresa, querréis saber como podéis dar a conocer vuestras ofertas a través de este servicio, ¿no?

Facebook lanza un nuevo servicio de (no)correo electrónico. Entramos en la era de la “conversación”

Facebook AdsSin “CC” ni “Asunto“, pero integrando “mensajería de texto” y “mensajería instantanea“, es el nuevo servicio de correo electrónico “todo en uno” lanzado por Facebook, y que ya está operativo en EE.UU para todos los usuarios de la plataforma, y  mediante invitación, en el resto del mundo.

Se trata de una nueva demostración de las intenciones del archiconocido Mark Zuckerberg, de convertir su red social en el epicentro de los hábitos de navegación, en lo que  hasta hoy en día hemos entendido como internet, ya que, según mi opinión,  empezamos a estar cerca del momento en el que para navegar, no necesitemos salir de Facebook, pues tendremos dentro de él, todo lo que utilizamos en dichos hábitos de nuestra navegación diaría, desde el mail, pasando por nuestras relaciones profesionales, amistades, acceso a información de los medios de comunicación, compras, reservas de viajes…

Según afirma el propio Zuckerberg, el nuevo servicio de correo electrónico no sería un “e-mail killer”, pues en si mismo no se le puede considerar un “e-mail” al tratarse de sistema gestado para integrar conversaciones, informal, simple e inmediato, al carecer, tal y como os avanzaba en el primer párrafo de este artículo, de “CC” y “Asunto”, pudiendo enviar nuestros mensajes con tan solo teclear la tecla de “Enter”

Por fortuna, tengo el nuevo correo electrónico operativo en mi perfil de usuario desde el pasado jueves, por tanto, además del funcionamiento propio de cualquiera de las cuentas correo que todos tenemos y con las que nos “maileamos” a diario, y habiéndo comprobado, entre otras cosas, la posibilidad de enviar y recibir correo hacia y desde fuera de Facebook, incluyendo la posibilidad de adjuntar archivos desde nuestros ordenadores, he realizado un breve análisis  de lo que supondrá este nuevo servicio, y que os detallo a continuación:

  • Bandeja de entrada: Integración de todos los mensajes y conversaciones en una única conversación sin importar la fuente, correo electrónico, mensaje de texto, mensajería instantánea, menajes en Facebook y chat.
  • Archivo de las conversaciones: Archivo de la historia de conversaciones sin importar su tipo.
  • Distintas Bandejas de Entrada: Los mensajes de sus amigos o amigos de sus amigos se comenzarían a mostrar en una bandeja de entrada, mientras que los otros mensajes se verán en otra bandeja.

Estamos, por tanto, ante el comienzo de una nueva era, la era de la conversación, y encima, conversación líquida, donde la principal premisa es que las palabras fluyan…

Hasta aquí el nuevo servicio de (no)correo electrónico de Facebook, así que desde este momento me pongo a pensar en que contaros en el siguiente post, y como diría un amigo, “si no os veo, os leo”…

Ongi Etorri!

Redes-sociales2Con este post comienza una nueva aventura para mí, una nueva forma de compartir con el ciberespacio todo lo que conozco acerca del emergente mundo de las Redes Sociales. Hasta ahora lo hacía como una de las millones personas que cohabitamos en las diferentes plataformas sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Tuenti…y que cada vez ocupan más tiempo de nuestra rutina diaria.

Ahora, con este blog sobre redes sociales pretendo dar una vuelta de tuerca más a mi presencia en la red y no sólo utilizarlo como altavoz para compartir todos mis conocimientos sobre la materia, sino también aprender de vosotros, de vuestras opiniones, de vuestros puntos de vista en cada una de las temáticas de que las que aquí se hable. Porque si algo he aprendido en todo el tiempo que llevo presente en las Redes Sociales es que compartiendo se consigue más que compitiendo.

Será un blog interactivo, donde vuestra participación será básica, donde podréis sugerirme los temas de los que queráis que hable, donde vosotros seréis los protagonistas principales, ya que uno de los objetivos principales de esta aventura es que os sintáis partícipes de ella, para mi, la bidireccionalidad en la comunicación, es uno de los pilares de la actitud que debemos tener con nuestra presencia en plataformas como esta.

Así mismo, y en la búsqueda de la citada interactividad y con el fin de dotar a este blog de una predominante frescura, realizaré entrevistas a personas referentes en este apasionante mundo de las Redes Sociales, para que nos cuenten sus experiencias, para que nos ilustren en aquella parcela de la que son referentes, y sobre todo, para que podamos conocer de primera mano, todas las posibilidades que las distintas plataformas sociales nos ofrecen.

Para finalizar, me presento, soy Igor San Román, abogado y consultor especialista en gestión e integración de empresas en Redes Sociales, formador en Community Management para entidades como el Grupo EITB o instituciones como el Ayuntamiento de Bilbao, organizador del Facebook Developer Garage Bilbao, fundador de FEIS-food, evento de networking para el ecosistema Facebook, colaborador semanal con una sección propia sobre Redes Sociales en el programa Konekta 2.0 de Radio Euskadi, co-fundador de de varias empresas de Comunicación Digital y actualmente inmerso en el desarrollo de un nuevo proyecto online vinculado con la profesión del Community Manager, pero no os quedéis con estos datos, solo son palabras bonitas, detrás de todo esto hay una persona que viene aquí con la única intención de divertirse … 😉

Lo dicho, Ongi Etorri!