Las personas que hayan sufrido un accidente de tráfico (o sus familiares) disponen, desde el 29 de noviembre, de una oficina de atención en las tres capitales vascas donde trabajan abogados, psicólogos y asistentes sociales para prestar apoyo social, atención psicológica e información y asesoramiento legal. El Gobierno Vasco ha habilitado también el teléfono 900 400 028 (gratuito) con el mismo objetivo: ayudar a quien se encuentre desorientado en un momento tan difícil.
Stop Accidentes y Justicia de Gobierno Vasco, junto con el fiscal superior de Euskadi, Juan Calparsoro, han impulsado esta iniciativa que fue presentada a la prensa recordando la mala experiencia de Enaitz, hijo de Rosa María Trinidad, presidenta de Stop Accidentes del País Vasco. “No queremos que se repita un caso como el de Enaitz Iriondo”, afirmó la consejera de Justicia y portavoz del Gobierno, Idoia Mendia. El joven de 17 años fue arrollado por un vehículo que circulaba con exceso de velocidad cuando iba en bici al camping de Castañares (La Rioja) en el verano de 2004. El conductor reclamó después los daños en el vehículo a los padres de Enaitz, que emprendieron un arduo trabajo por defender la inocencia de su hijo y denunciar las actitudes, conducciones imprudente y agresiones que se producen en la carretera. La falta de asesoramiento provocó que a la familia se le pasara el plazo para recurrir a la vía penal y, pese a que han seguido luchado desde entonces por conseguirlo, llegando incluso a Estrasburgo, los tribunales les han ido cerrando puertas quedando el responsable del siniestro impune.
SOS a las víctimas de la violencia vial
El Gobierno vasco está repartiendo a implicados en siniestros de tráfico, a través de agentes policiales, 5.000 folletos en los que aparecen los teléfonos gratuitos para recibir información sobre los primeros pasos a seguir. También se distribuirán en lugares públicos para que los ciudadanos tengan acceso a ellos.
Los trabajadores de las oficinas de atención a la víctima han recibido formación específica para poder orientar a quienes sufren las consecuencias de la violencia vial o bien derivarles a otros servicios sociales o sanitarios si es el caso.
La Delegación de Stop Accidentes en el País Vasco ofrece también un Servicio de orientación psicológica gratuita para víctimas y familiares de accidentes de tráfico. El horario de atención es de lunes a viernes de 10 a 14 horas y el teléfono de contacto el 946033000.
Una buena noticia! Espero que en otra scomunidades tomen ejemplo, aunque con los recortes… Realmente, cuando te sucede algo así no estás para trámites, ni para atender lo que se debe hacer
Una iniciativa realmente destacable. Espero que vaya muy bien y que sea útil. Un abarazo a todas la víctimas de la imprudencia en la carretera y coraje y fuerza para los familiares en este 2012.
Una iniciativa pionera que espero que pronto se haga realidad en otras comunidades y países. me gustaría saber cómo está funcionando, cómo se valora.