Método Arrieta

Desde TODO SOBRE CIUDADES INTELIGENTES, me llega esta noticia: “Las personas con movilidad reducida u otra discapacidad ya cuentan con una aplicación móvil desarrollada para solicitar vehículos accesibles en la Comunidad de Madrid. “Venze“, así se llama la App, promete que sus usuarios no tendrán que esperar a que los vehículos terminen otros servicios, ya que se dirige exclusivamente a personas con problemas de movilidad.

La aplicación se ha presentado en Madrid y ha contado con la presencia del músico y actor “El Langui”, que ha expluesto la necesidad de este colectivo de disponer de servicios de calidad. La App ofrece atención personalizada y cuenta con personal cualificado, ya que los conductores de los vehículos adaptados han recibido la formación necesaria para poder prestar un servicio de calidad a los usuarios de la aplicación, según ha explicado Wilson Correa, cofundador de “Venze”.

App con botón de emergencias
La aplicación dispone de un call center las 24 horas para resolver dudas, consultar precios o informarse de futuros trayectos. Además, la App cuenta con un botón para llamadas de emergencia y los usuarios pueden enviar a una tercera persona el itinerario del trayecto que van a realizar, además del tiempo exacto en el que el vehículo llegará.

El fundador de “Venze” señaló que las personas con movilidad reducida “necesitan un servicio dirigido exclusivamente a ellos en los que se acorten las esperas y las cancelaciones”. Los trayectos pueden reservarse con 24 horas de antelación a través de la App, que está disponible para su descarga en Play Store (Android) y en App Store (iOS).

Según informa “Venze”, los vehículos pueden ser utilizados por una persona con movilidad reducida con silla de ruedas o moto adaptada junto a cuatro ocupantes, además del conductor.”

Mentxu