El Ayuntamiento de Pamplona a través del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en 2015 llevará más de 90.600 cenas o comidas a domicilios de vecinos de la ciudad, usuarios de este servicio que también ofrece apoyo en el hogar y tras atenciones según las diferentes necesidades.
Así, el Servicio de Atención Domiciliaria del Ayuntamiento de Pamplona está atendiendo en 2015 a un total de 1.209 personas, que reciben atención directa de hasta dos horas diarias en su propio hogar, además de actividades de apoyo en la realización de tareas domésticas, la atención personal e higiene y el acompañamiento en la integración social.
Asociado al SAD existe, opcionalmente, un servicio de lavandería y también un servicio de alimentación, a través del cual se llevan comidas y cenas a los domicilios.
De los atendidos en la SAD un 70,6 % requieren atención personalizada; un 2,42 % tienen servicio de lavandería y un 26,96 % son usuarios del servicio de alimentación.
La Junta de Gobierno Local ha decidido prorrogar hasta el 31 de diciembre de 2016 el contrato por el que Consistorio adjudicó en 2013 este último servicio a la empresa Tallunce S.L..
Para acceder a este servicio existen unos requisitos que son valorados por los trabajadores sociales de las Unidades de Barrio.