Metro Bilbao perdió un 0,55 % de pasajeros en 2013
Metro Bilbao registró el pasado año 87.133.034 viajes, lo que supone un descenso del 0,55 por ciento respecto a 2012.
Metro Bilbao, que a comienzos de 2013 cambió su dirección tras la llegada al Gobierno del PNV, justifica esta disminución en “un contexto de descenso generalizado en la movilidad”, tras recordar que el uso del transporte público en Bizkaia bajó un 1,44 % respecto a 2012 debido a la crisis, el paro y a la bajada del consumo.
Otra de las razones que apunta es que el pasado año fue bisiesto, por lo que dispuso de un dÃa menos a computar, según informa el suburbano en un comunicado.
Metro Bilbao considera que las estadÃsticas del pasado ejercicio, “consolidan al alza su condición de eje vertebrador del transporte público de Bizkaia, mejorando ligeramente su cuota, que supera ya el 52 % del uso total de transporte público por parte de la ciudadanÃa”.
El registro total de usuarios mejora en un 0,36 % las previsiones de viajes que los responsables del suburbano pronosticaron en marzo de 2012, cuando aprobaron los presupuestos de la compañÃa.
“Es por ello que la cifra final de las cancelaciones no ha tenido efecto negativo en las cuentas del suburbano”, subraya la dirección de Metro Bilbao.
El Ãndice de cobertura (ingresos respecto a gastos) con que se cerró 2013 fue del 85,16 %.
La empresa ha elevado sus ingresos en 1,05 millones de euros, lo que supone un aumento del 2,04 % con respecto de sus previsiones de ingreso iniciales y un 1,8 % más que en 2012.
En materia de gastos, Metro Bilbao destaca que obtuvo ahorros significativos en diversos apartados.
A energÃa destinó 487.000 euros, un 5,88 por ciento menos; a gastos comerciales, 340.000 euros, un 41,78 % menos; a consultorÃas, 118.000 euros, un 18,79 menos, y a gastos corrientes, 250.000 euros, lo que supone un descenso del 14,81 %.
Metro Bilbao aumentó en 1,2 millones de euros, un 8,2 % más, la partida dedicada a mantenimiento y conservación de trenes e instalaciones y también la de limpieza y seguridad, en 147.000 euros, un 1,6 % más.
La estación más transitada en 2013 fue, por primera vez, la de Moyua, con 6.189.000 clientes, por delante de la de Indautxu, que también rebasó los 6 millones de viajes.
Enero fue el mes con mayor tránsito de usuarios, con 7.963.909 viajes.
El trayecto más utilizado fue Abando-Santutxu, con 711.774 desplazamientos, seguido de Casco Viejo-Santutxu, con 650.483, y de Moyua-Santutxu, con 592.924.
En la zona C (usuarios cuyo origen o destino se encuentra entre las estaciones de Larrabasterra, Sopela, Urduliz o Plentzia), se incrementó el flujo en 27.383 viajes, con un aumento de 0,8 %.
La franja entre las 13.30 y las 15.30 horas fue la de más tránsito, en detrimento de la tarde.
Según Metro Bilbao, este cambio en el hábito de viaje de los usuarios “ratifica la idoneidad” de la decisión de los responsables del suburbano de modificar las frecuencias en este año, incrementando las frecuencias, medida que entró en vigor el pasado 10 de enero.
La frecuencia del servicio entre las 9.30 y las 15.30 horas en los dÃas laborables, cuando hay una media de 116.000 desplazamientos, pasó a ser de 3 minutos en el tronco común y de 6 minutos a las márgenes. Recordar
En cuanto a la utilización de billetes, el Creditrans (ahora integrado en Barik) fue el más utilizado, con 46.615.789 cancelaciones, lo que representa el 53,5 % del total.
En la nota, la dirección del suburbano asegura que la puntuación que los clientes dieron al metro en 2013 fue de un 8,06 sobre 10, “cambiando la tendencia de los dos años anteriores y volviendo a recuperar una nota media superior al 8”.
La limpieza (8,67), la rapidez (8,24) y la puntualidad (8,12) son los aspectos más valorados.
El 89 % de la clientela del suburbano se considera orgullosa de utilizarlo.
Desde el 1 de febrero, Metro Bilbao ha ampliado el horario de las oficinas de atención al cliente y ha puesto en funcionamiento un número de teléfono exclusivo para solicitar información sobre objetos perdidos (944254040).
Con vistas a este año, el proyecto más significativo es la inauguración de la estación de Kabiezes (Santurtzi), de la lÃnea 2.
