Equipo DREAMTEAM – Nerea Aya, Ixone Barros, Peru Erroizenea, Maialen Garrido, Sebastian Knöebl, Iraia Sánchez
¿En qué consiste el feedback?
El feedback consiste en comunicar a otra persona o grupo de personas acerca de cierta conducta y en la capacidad de éstas para recibir la información. Zeus y Skiffington (2000) definen el concepto como “Es cualquier comunicación que facilita información a otra persona acerca de nuestra percepción de los mismos y cómo incide en nosotros su conducta”.
¿Qué papel tiene el feedback en la comunicación interpersonal?
La comunicación interpersonal es aquella que se da entre personas donde existen los elementos de emisor y receptor donde se da un intercambio de información. Una buena comunicación interpersonal es aquella en la que ambos elementos se entienden y en la que la información ha sido bien retransmitida, y es por eso que el feedback es un factor relevante.
¿En qué ámbitos se da el feedback?
El feedback es un proceso que se da constantemente en el día a día de las personas; tanto en un ámbito más informal (conversación con un amigo) como en ámbitos profesionales o
¿Qué tipos de feedback existen?
Existen cuatro tipos de feedback:
¿Qué barreras pueden obstaculizar un buen feedback?
Entre muchas otras, un contexto inadecuado, la desconfianza, las barreras tecnológicas, las faltas de respeto y los prejuicios son algunos de los elementos que obstaculizan un buen proceso de feedback.
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